Безкоштовна доставка по Україні. Акція діє до 24 серпня
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Для цілей даного публічного договору купівлі-продажу наведені нижче терміни вживаються у наступному значенні:
1.1.1. Договір – даний публічний договір купівлі-продажу, що передбачає продаж Товару на відстані необмеженому колу Покупців за допомогою засобів дистанційного зв’язку (мережа Інтернет) через Інтернет-магазин «MARBELI», розміщений на веб-сайті: https://marbeli.com.ua.
1.2.1. Товар – непродовольчі товари народного споживання (одяг, взуття, шкіргалантерея, аксесуари тощо), що на умовах даного Договору пропонуються до продажу на відстані за допомогою засобів дистанційного зв’язку (мережа Інтернет) в Інтернет-магазині «MARBELI».
1.3.1. Продавець – Інтернет-магазин «MARBELI», розміщений на веб-сайті: https://marbeli.com.ua (в особі фізичної особи-підприємця Бесаги Мар’яна Ярославовича).
1.4.1. Покупець – будь-яка дієздатна особа, що в порядку, передбаченому даним Договором, за власним волевиявленням повністю прийняла (акцептувала) всі його умови без виключення.
1.5.1. Отримувач Товару – будь-яка дієздатна особа, що визначена Покупцем у відповідному Замовленні на Товар в якості отримувача Товару.
2.1. Для цілей даного Договору всі зазначені в п.1.1. даного Договору терміни використовуються виключно у значенні, обумовленому в п.1.1. даного Договору, незалежно від використання цих термінів в однині або множині, або в інших граматичних формах, відмінках та/або конструкціях.
3.1. Всі інші терміни, що окремо не визначені в даному Договорі, сприймаються і тлумачаться в їх буквальному граматичному значенні виходячи з положень чинного законодавства України, звичаїв ділового обороту, а також мети та предмету даного Договору.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. В порядку та на умовах, встановлених даним Договором, Продавець зобов’язується передати у власність Покупця обраний ним Товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар в порядку та на умовах, встановлених даним Договором.
2.2. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент вручення (передання) Товару і за умови повної оплати Покупцем вартості Товару в порядку та на умовах, встановлених даним Договором.
3. ВИБІР ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Покупець самостійно та на власний розсуд обирає в Інтернет-магазині «MARBELI» наявний та запропонований до продажу Товар, натискає кнопку «Додати до кошика» та самостійно заповнює і направляє Продавцю форму «Оформлення замовлення», в якій, зокрема обов’язково вказує своє прізвище, ім’я, свій контактний телефон, адресу своєї електронної пошти, країну, обраний спосіб оплати, обраний спосіб та бажане місце доставки Товару (у випадку, якщо Покупець бажає отримати Товар з доставкою), прізвище, ім’я та по-батькові отримувача Товару (у випадку, якщо отримувати Товар буде Отримувач Товару).
3.2. Після заповнення форми «Оформлення замовлення» Покупець обов’язково уважно ознайомлюється з усіма умовами даного Договору, і у випадку прийняття (акцептування) цих умов в повному обсязі – натискає кнопку «Перейти до оплати», що вважається фактом направлення Покупцем відповідного Замовлення на обраний Товар.
3.3. Даний Договір вважається укладеним, а пропозиція Продавця щодо укладання даного Договору (оферта) повністю прийнятою (акцептованою) Покупцем з моменту натискання Покупцем кнопки «Перейти до оплати» на https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI».
3.4. Натискаючи галочку «Я згоден з правилами сайту і Умовами користування», Покупець підтверджує свою повну і цілковиту згоду з усіма умовами даного Договору без виключення, в тому числі із умовами щодо доставки та оплати Товару за цінами, вказаними на веб-сайті: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI» на дату укладання Покупцем даного Договору.
3.5. Натисканням на кнопку «Перейти до оплати» Покупець підтверджує, що він у зручний та доступний для нього спосіб належним чином у відповідності до вимог ч.2 ст.13 Закону України «Про захист прав споживачів» повідомлений Продавцем про: – повне найменування, ідентифікаційний код, місцезнаходження, режим роботи, адресу електронної пошти Продавця; – основні характеристики та споживчі властивості обраного Покупцем Товару; – вартість обраного Покупцем Товару включаючи всі податки і збори, а також вартість його доставки Покупцю; – спосіб, порядок та умови оплати і доставки обраного Покупцем Товару; – гарантійні зобов’язання Продавця та інші послуги, пов’язані з утриманням чи ремонтом обраного Покупцем Товару (за їх наявності); – гарантійний строк та строк служби обраного Покупцем Товару, обов’язкові умови використання Товару та можливі наслідки в разі їх невиконання; – порядок прийняття претензій; – період прийняття пропозиції (оферти) щодо укладання даного публічного Договору; – порядок розірвання даного Договору; – інші умови на яких Товар пропонується до продажу.
3.6. Натисканням на кнопку «Перейти до оплати» Покупець підтверджує, що він в повному обсязі та належним чином у відповідності до вимог ст.15 Закону України «Про захист прав споживачів» одержав всю необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про обраний ним Товар, що повною мірою забезпечило можливість свідомого і компетентного вибору цього Товару.
3.7. Натискання Покупцем на кнопку «Перейти до оплати» вважається беззастережним та повним прийняттям Покупцем всіх умов даного Договору без виключень, а також вступом у відповідні договірні правовідносини із Продавцем.
3.8. У випадках, передбачених чинним законодавством України або за бажанням Покупця, даний Договір укладається у письмовій формі.
3.9. Строк обробки та оформлення Продавцем направленого Покупцем Замовлення на Товар становить до 2 (Двох) робочих днів з дати заповнення та направлення Покупцем в порядку, встановленому п.3.1.-п.3.2. даного Договору, форми такого Замовлення на Товар. В разі, якщо зазначене Замовлення на Товар було направлене Покупцем у вихідний або святковий день, строк обробки та оформлення цього Замовлення на Товар починається з першого після вихідного або святкового робочого дня.
3.10. Замовлення на Товар, заповнене та направлене Покупцем в порядку, встановленому п.3.1.-п.3.2. даного Договору, оформляється Продавцем на відповідному бланку (паперовому носії) у двох автентичних примірниках. Перший примірник оформленого бланку Замовлення на Товар передається Продавцем Покупцю або Отримувачу Товару разом із замовленим Товаром в момент його вручення (передання), другий – підписується Покупцем або Отримувачем Товару та залишається у Продавця.
3.11. Протягом строку, встановленого п.3.9. даного Договору, Продавець зобов’язується: – присвоїти направленому Покупцем Замовленню на Товар порядковий номер; – направити на адресу електронної пошти, вказану Покупцем у цьому Замовленні на Товар, автоматичне електронне повідомлення про обробку цього Замовлення на Товар, в якому вказується: – порядковий номер цього Замовлення на Товар, присвоєний Продавцем; – інформація про строк доставки замовленого Покупцем Товару (якщо Покупець замовив Товар з доставкою); – умови і порядок обміну (повернення) Товару; – найменування Продавця, його місцезнаходження та порядок прийняття претензії щодо Товару; – Гарантійні зобов’язання та інформація про інші послуги, пов’язані з утриманням чи ремонтом товару; – порядок розірвання Договору.
3.12. У випадку, якщо Покупець у Замовленні на Товар обрав безготівковий спосіб оплати Товару, то протягом строку, встановленого п.3.9. даного Договору, Продавець зобов’язується направити на зазначену Покупцем у такому Замовленні на Товар адресу електронної пошти рахунок на оплату замовленого Покупцем Товару.
3.13. Покупець має право, повідомивши про це Продавця, в односторонньому порядку відмовитись від даного Договору протягом всього строку з моменту його укладання (акцепту Покупцем оферти Продавця) і до моменту фактичного отримання замовленого Товару.
4. ПРАВА ТА ОБОВ`ЯЗКИ
4.1. Покупець має право:
4.1.1. вимагати від Продавця повного та належного виконання умов даного Договору;
4.1.2. відмовитися від прийняття та оплати неякісного чи некомплектного Товару або Товару, що не відповідає направленому Замовленню на цей Товар;
4.1.3. відмовитися від даного Договору в порядку та у випадках, передбачених даним Договором та чинним законодавством України;
4.1.4. розірвати даний Договір в порядку та у випадках, передбачених даним Договором та чинним законодавством України;
4.1.5. у разі розірвання чи відмови від даного Договору вимагати від Продавця повернення грошових коштів, сплачених за Товар;
4.1.6. здійснювати інші права, передбачені даним Договором та нормами чинного законодавства України.
4.2. Покупець зобов’язується:
4.2.1. належним чином та в повному обсязі виконувати всі свої зобов’язання за даним Договором;
4.2.2. перед укладанням даного Договору уважно ознайомитись з його змістом та умовами, а також ознайомитись із вартістю Товару, що пропонується до продажу в Інтернет-магазині «MARBELI», способами та порядком її оплати;
4.2.3. перед укладанням даного Договору уважно ознайомитись із вартістю та способами доставки Товару на сторінці «Доставка та оплата» на веб-сайті: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI» https://marbeli.com.ua/pay/
4.2.4. в порядку та на умовах, встановлених даним Договором, прийняти замовлений якісний та комплектний Товар;
4.2.5. у строки в порядку та на умовах, встановлених даним Договором, оплатити вартість замовленого Товару;
4.2.6. протягом гарантійного строку зберігати відповідний розрахунковий документ (квитанцію, товарний чи касовий чек), що підтверджує продаж (передання) Товару;
4.2.7. виконувати інші обов’язки, передбачені даним Договором та нормами чинного законодавства України.
4.3. Продавець має право:
4.3.2. проводити Розпродажі та пропонувати Акційні пропозиції, що передбачають тимчасову можливість придбання Товару на більш вигідних умовах ніж зазвичай;
4.3.3. здійснювати інші права, передбачені даним Договором та нормами чинного законодавства України.
4.4. Продавець зобов’язується:
4.4.1. належним чином та в повному обсязі виконувати всі свої зобов’язання за даним Договором;
4.4.2. надати Покупцю повну та достовірну інформацію про Товар та його вартість шляхом розміщення цієї інформації на веб-сайті: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI»;
4.4.3. надати Покупцю повну та достовірну інформацію про вартість та способи доставки Товару шляхом розміщення цієї інформації на сторінці «Доставка та оплата» на веб-сайті: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину
«MARBELI» https://marbeli.com.ua/delivery/
4.4.4. у строки, в порядку та на умовах, встановлених даним Договором, забезпечити доставку замовленого Покупцем Товару до місця зазначеного Покупцем і у спосіб обраний Покупцем у відповідному Замовленні на такий Товар;
4.4.5. у строки, в порядку та на умовах, встановлених даним Договором, забезпечити передачу (вручення) Покупцю або Отримувачу Товару замовленого Покупцем якісного та комплектного Товару у належній упаковці, а також передати разом із Товаром всі документи, зазначені в п.6.10. даного Договору;
4.4.6. на вимогу Покупця здійснювати обмін (заміну) придбаного ним Товару неналежної якості на такий самий Товар належної якості або на інший аналогічний Товар з числа Товарів наявних у продажу на веб-сайті https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI»;
4.4.7. у разі розірвання чи відмови Покупця від даного Договору повернути йому грошові кошти, сплачені за Товар у строки, в порядку та на умовах, встановлених даним Договором;
4.4.8. виконувати інші обов’язки, передбачені даним Договором та нормами чинного законодавства України.
5. ВАРТІСТЬ ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Вартість Товару, що пропонується до продажу в Інтернет-магазині «MARBELI», наводиться на веб-сайті: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI» (невід’ємна частина даного Договору) і встановлюється в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
5.2. Вартість Товару, що пропонується до продажу в Інтернет-магазині «MARBELI», включає в себе всі податки, збори та будь-які інші, в тому числі неподаткові, обов’язкові платежі.
5.3. Продавець має право проводити сезонні або будь-які інші види розпродажівТовару, що пропонується до продажу в Інтернет-магазині «MARBELI» (далі – Розпродаж). При цьому Продавець на веб-сайті https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI» обов’язково додатково зазначає наступну інформацію (невід’ємна частина даного Договору):
– які саме групи Товарів виставляються на Розпродаж;
– тривалість Розпродажу із зазначенням дати початку і дати закінчення Розпродажу;
– звичайну вартість Товарів, що виставлені на Розпродаж, і їх вартість на період проведення Розпродажу.
5.4. Продавець має право пропонувати Покупцям придбати одразу декілька Товарів чи їх поєднання, а також пропонувати Покупцям у разі придбання конкретного визначеного Продавцем Товару придбати інший визначений Продавцем Товар за зниженою вартістю (далі – Акційні пропозиції). При цьому Продавець на веб-сайті: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI» обов’язково додатково зазначає наступну інформацію (невід’ємна частина даного Договору):
– зміст та вартість Акційної пропозиції, а у разі пропонування придбання одразу декількох Товарів чи їх поєднання за одну ціну – вартість таких Товарів щодо кожного окремо;
– умови прийняття Акційної пропозиції, зокрема строк її прийняття, а також будь-які обмеження щодо її прийняття, включаючи обмеження щодо кількості запропонованих для придбання на таких умовах Товарів.
– Для жінок-учасниць бойових дій та/або тих, що проходять чи проходили службу в Збройних Силах України, за умови пред’явлення відповідного документа (посвідчення, наказу тощо) може бути надано спеціальний промокод на знижку 10%.Умови та розмір знижки для жінок із ЗСУ можуть додатково визначатися в рамках конкретної Акційної пропозиції.
5.5. Алгоритм дій для отримання знижки 10% для жінок-учасниць ЗСУ (якщо така акція діє):
Покупець (жінка-учасниця ЗСУ):
➢ Обирає товар в інтернет-магазині Marbeli.
➢ Зв’язується з Продавцем (через онлайн-чат на сайті, електронну пошту marbelibrand@gmail.com або за телефоном +380770097707) та повідомляє про своє бажання отримати знижку як учасниця ЗСУ.
➢ На вимогу Продавця надає копію або фото відповідного документа, що підтверджує її статус (посвідчення учасника бойових дій, військовий квиток, довідка про проходження служби тощо).
➢ Отримує від Продавця індивідуальний промокод на знижку 10%.
➢ Вводить отриманий промокод у відповідне поле при оформленні замовлення в кошику інтернет-магазину.
➢ Переконується, що вартість замовлення перерахована з урахуванням знижки 10%.
➢ Завершує оформлення замовлення, обирає спосіб оплати та доставки.
➢ Оплачує замовлення з урахуванням знижки.
➢ Отримує замовлення обраним способом.
Продавець (магазин Marbeli):
➢ Отримує звернення від Покупця (жінки-учасниці ЗСУ) щодо отримання знижки.
➢ Запитує у Покупця надання копії або фото відповідного документа, що підтверджує її статус.
➢ Перевіряє наданий документ на його дійсність та належність Покупцю.
➢ У разі підтвердження статусу Покупця, надає йому індивідуальний промокодна знижку 10% для використання в інтернет-магазині.
➢ Консультує Покупця щодо порядку застосування промокоду при оформленні замовлення.
➢ Обробляє замовлення Покупця з урахуванням застосованої знижки.
➢ Здійснює доставку товару Покупцю обраним способом.
5.6. Вартість Товару, замовленого Покупцем, дорівнює для цього Покупця вартості цього Товару зазначеній на веб-сайті: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI» на дату укладання цим Покупцем даного Договору (акцепту цим Покупцем оферти Продавця) з урахуванням зменшення звичайної вартості цього Товару внаслідок запроваджених Продавцем Акційних пропозицій та/або Розпродажу (у випадку їх проведення на момент укладання Покупцем даного Договору).
5.7. моменту укладання Покупцем даного Договору (акцепту Покупцем оферти Продавця) Продавець не має права жодним чином та за жодних умов змінювати чи будь-яким іншим чином переглядати для цього Покупця вартість замовленого ним Товару, а також вартість його доставки.
5.8. Шляхом заповнення форми «Оформлення замовлення» Покупець на власний розсуд обирає один із зазначених у розділі «Доставка та оплата» на веб-сайті: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI» https://marbeli.com.ua/ pay/ (невід’ємна частина даного Договору) способів оплати вартості замовленого ним Товару.
5.9. Невиконання Покупцем своїх зобов’язань щодо оплати замовленого ним Товару вважається односторонньою відмовою Покупця від даного Договору в повному обсязі, що, відповідно, має наслідком припинення в повному обсязі всіх зобов’язань Продавця, що виникли внаслідок прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо укладання даного Договору.
5.10. Всі розрахунки за даним Договором здійснюються виключно у національній валюті України.
5.11. Ви можете оплатити замовлення одним із доступних способів:
– LiqPay — сервіс миттєвих платежів;
– Безготівковий розрахунок — за реквізитами рахунку або через plata by mono;
– Післяплата — оплата при отриманні замовлення.
– Замовлення з післяплатою відправляємо за передплатою, яка покриває транспортні витрати у разі відмови від отримання.
– Замовлення з післяплатою відправляємо за передплатою, яка покриває транспортні витрати у випадку відмови від отримання. Будь ласка, зверніть увагу, що «Нова Пошта» стягує комісію 2% від суми переказу + 20 грн за послугу післяплати.
6. ДОСТАВКА, ВРУЧЕННЯ (ПЕРЕДАННЯ) ТОВАРУ ТА ПОВЕРНЕННЯ
6.1. Термін доставки:
6.1.1. Термін доставки по Україні службою «Нова Пошта»: 1-2 дні — у великі міста;
2-4 дні — у відділення міст і селищ, віддалених від основних транспортних магістралей.
6.1.2. Орієнтовний термін доставки міжнародних замовлень — 10-20 днів із моменту відправлення.
6.1.3. Будь ласка, зверніть увагу, що у період розпродажу строк відправлення може збільшитися до 5-10 робочих днів після підтвердження замовлення. Якщо вам потрібна додаткова інформація щодо термінів доставки, зверніться на гарячу лінію +380770097707 (щодня з 9:00 до 19:00) або напишіть на електронну пошту marbelibrand@gmail.com.
6.2. Умови доставки:
6.2.1. Ми доставляємо товари по всій Україні за допомогою служби “Нова Пошта”.
6.2.2. Відправлення замовлення здійснюється протягом 1-4 днів за умови, що товар є в наявності на складі. Якщо товару немає в наявності, наш менеджер повідомить вам термін виготовлення та доставки.
6.2.3. Транспортна служба не здійснює доставку в зону бойових дій та на тимчасово окуповані території.
6.2.4. Ви можете отримати замовлення у найближчому відділенні або поштаматі“Нової Пошти”, а також скористатися кур’єрською доставкою за зручною вам адресою.
6.3. Вартість доставки по Україні розраховується згідно з тарифами «Нової Пошти».
6.3.1. Безкоштовна доставка до відділення або поштамату доступна для замовлень від 5000 грн за умови повної передоплати.
6.3.2. Будь ласка, зверніть увагу, що надання послуг доставки починається з моменту оформлення та відправки замовлення продавцем. У разі скасування замовлення після відправки поштові витрати не компенсуються.
6.4. Доставка міжнародних замовлень:
6.4.1. Ми здійснюємо міжнародну доставку по всьому світу, за винятком росії та білорусі.
6.4.2. Відправлення замовлень виконується через логістичну службу «Укрпошта» за фіксованим тарифом 800 грн. Орієнтовний термін доставки становить 10-20 днів з моменту відправлення.
6.4.3. Ми не несемо відповідальності за можливі митні затримки. Після прибуття в країну призначення міжнародні замовлення можуть обкладатися митними зборами та податками відповідно до законодавства цієї країни. Одержувач самостійно сплачує всі додаткові витрати, пов’язані з митним оформленням.
6.5. Інформація щодо вартості та можливих способів доставки Товару (невід’ємна частина даного Договору) міститься на сторінці «Доставка та оплата» на веб-сайті: https://marbeli.com.ua – магазину «MARBELI» https://marbeli.com.ua/ delivery
6.6. Доставка та вручення (передання) замовленого Товару засобами служби доставки ТОВ «Нова Пошта» здійснюється за даним Договором згідно умов доставки вантажів, встановлених ТОВ «Нова Пошта» (http://novaposhta.ua).
6.7. Разом із Товаром Продавець зобов’язується передати Покупцю або Отримувачу Товару:
– оформлений Продавцем відповідно до вимог чинного законодавства України один примірник бланку Замовлення на Товар;
– відповідний розрахунковий документ встановленої форми (квитанцію, товарний чи касовий чек) з відміткою про дату продажу (дату передання) Товару та із зазначенням дати здійснення розрахунків за Товар;
6.8. Вручення (передання) замовленого Товару Покупцю або Отримувачу Товару здійснюється виключно за наступних умов:
– оплати Покупцем ста відсотків вартості такого Товару в порядку та на умовах, встановлених даним Договором;
– пред’явлення Покупцем або Отримувачем Товару документу, що посвідчує його особу;
– підписання Покупцем або Отримувачем Товару другого примірника оформленого Продавцем Замовлення на Товар.
6.9. Якщо замовлений Товар є якісним, комплектним та повністю відповідає відповідному направленому Покупцем Замовленню на цей Товар, Покупець або Отримувач Товару підписує другий примірник бланку Замовлення на Товар та передає його Продавцю або представнику ТОВ «Нова Пошта».
6.10. У випадку, якщо замовлений Товар не відповідає відповідному направленому Покупцем Замовленню на цей Товар або Товар є неякісним, некомплектним чи має якісь недоліки, Покупець має право за власним вибором:
– або відмовитись від даного Договору;
– або вимагати обміну (заміни) цього Товару на такий самий Товар належної якості відповідно до направленого Покупцем Замовлення на Товар чи на інший аналогічний Товар, з числа Товарів наявних у продажу в Інтернет-магазині «MARBELI».
6.11. Підпис Покупця або Отримувача Товару на другому примірнику бланка Замовлення на Товар є беззастережним підтвердженням наступних фактів:
– отримання замовленого Товару Покупцем;
– відповідність замовленого Товару направленому Покупцем Замовленню на цей Товар;
– відсутність у Покупця претензій щодо якості та комплектності замовленого Товару.
6.12. Ризик випадкового знищення, втрати або пошкодження замовленого Товару переходить до Покупця з моменту вручення (передання) цього Товару Покупцю або Отримувачу Товару.
6.13. Даний Договір вважається виконаним в момент вручення (передання) Покупцю або Отримувачу Товару замовленого Покупцем комплектного Товару належної якості, що повністю відповідає направленому Покупцем Замовленню на цей Товар.
6.14. Відмова Покупця або Отримувача Товару від прийняття замовленого Товару, що є якісним, комплектним та повністю відповідає направленому Покупцем Замовленню на цей Товар, та/або відмова Покупця або Отримувача Товару від підписання другого примірника оформленого бланка Замовлення на цей Товар вважається односторонньою відмовою Покупця від даного Договору в повному обсязі, що, відповідно, має наслідком припинення в повному обсязі всіх зобов’язань Продавця, що виникли внаслідок прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо укладання даного Договору, окрім зобов’язань з повернення коштів, сплачених Покупцем за Товар (у випадку якщо такі кошти були сплачені).
6.15. Автоматичне повернення відправлення:
6.15.1. Якщо доставка вашого замовлення була здійснена через службу “Нова Пошта”, вона зберігається у відділенні безкоштовно протягом 7 календарних днів. Першим днем зберігання є наступний календарний день після прибуття відправлення у відділення Одержувача.
6.15.2. Якщо ви не отримали посилку впродовж цього періоду, вона повертається назад відправнику.
6.16. Умови повернення товару:
6.16.1. Протягом 14 днів із моменту покупки ви можете обміняти або повернути товар, якщо він вам не підійшов. Для цього необхідно дотримуватися таких умов:
– покупка була здійснена в інтернет-магазині marbeli.com.ua;
– із моменту отримання товару минуло не більше 14 днів;
– є підтвердження оплати товару та доставки;
– заповнений бланк на повернення або обмін;
– товар не був у використанні та збережений у тому ж стані, в якому його отримав покупець.
6.17. Повернення можливе лише за умови належного стану товару:
– відсутні забруднення та дефекти, що виникли внаслідок використання або неналежного зберігання;
– збережені всі бирки, етикетки та маркування виробника;
– збережена оригінальна упаковка, якщо вона була при отриманні товару.
6.18. Умови повернення товару:
– Переконайтеся, що товар підлягає поверненню згідно з умовами, зазначеними на сайті.
– Помістіть товар в оригінальне пакування.
– Якщо замовлення складається з кількох частин, помістити в упаковку всі товари.
– При поверненні акційних товарів із подарунками, поверніть повний набір, який був отриманий.
– Для здійснення процедури повернення або обміну необхідно заповнити спеціальний бланк та надати його разом із товаром. У ньому потрібно вказати недоліки чи дефекти, які були виявлені, у разі повернення товару із браком.
– Бланк для повернення та обміну додається до кожної покупки в інтернет-магазині marbeli.com.ua. У випадку відсутності чи втрати бланку, ви можете звернутися до представника бренду та отримати новий екземпляр.
6.19. Витрати на доставку при поверненні чи обміні товару покриває покупець.
6.20. Повернення товару здійснюється тією ж поштовою службою, якою було відправлено замовлення.
6.21. При оформленні повернення в поштовому відділенні зверніть увагу на зазначення оціночної вартості товару. Вкажіть повну суму покупки, відповідно до чеку. Поштова служба компенсує тільки оціночну вартість товару в разі його втрати або пошкодження.
6.22. У випадку відправки товару з використанням послуги післяплати, він повернеться відправнику без відшкодування вартості товару та послуг поштової служби.
6.23. Як скористатися послугою «Легке повернення» від нової пошти?
– Якщо ви замовили товар із доставкою Новою Поштою, але він вам не підійшов, ви можете легко оформити заявку на повернення через застосунок Нової Пошти.
– Спершу потрібно повідомити нашого менеджера про повернення товару. Протягом 14 днів після отримання посилки ви маєте можливість безкоштовно повернути товар за допомогою послуги «Легке повернення».
– Перед тим, як повернути товар, обов’язково перевірте його. Він повинен мати товарний вигляд, бути запакованим у фірмове пакування, а також супроводжуватися товарним чеком та гарантійним талоном.
6.24. Щоб скористатися послугою «Легке повернення», вам потрібно:
– Увійти в мобільний застосунок Нової Пошти або бізнес-кабінет.
– Перейти до розділу «Мої відправлення» та обрати посилку, яку хочете повернути.
– У розділі «Керувати посилкою» вибрати опцію «Легке повернення».
– Зазначити причину повернення товару з переліку запропонованих варіантів.
– Створити нову електронну накладну та відправити товар отримувачу у поштомат, відділення або на адресу.
Послуга «Легке повернення» може бути недоступною, якщо:
– у накладній була активована переадресація або повернення;
– ви самостійно розмістили посилку в «Архів»;
– минуло більше 14 днів із моменту отримання посилки.
7. ЯКІСТЬ ТОВАРУ, ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ`ЯЗАННЯ, ПОРЯДОК ПРЕД`ЯВЛЕННЯ ТА ЗАДОВОЛЕННЯ ПРЕТЕНЗІЙ ПОКУПЦЯ
7.1. Продавець зобов’язується передати Покупцю замовлений ним Товар належної якості, придатний для використання з тією метою, з якою такий Товар звичайно використовується.
7.2. Якість Товару повинна відповідати вимогам, встановленим для такої категорії Товарів у відповідних нормативно-правових актах і нормативних документах.
7.3. Гарантійний строк починає свій перебіг починаючи від дати вручення (передання) замовленого Товару Покупцю.
7.4. При обміні Покупцем Товару належної якості чи обміні (заміні) Покупцем Товару з істотними недоліками його гарантійний строк обчислюється заново від дня обміну Товару належної якості чи від дня обміну (заміни) Товару з істотними недоліками.
7.5. Гарантійний строк збільшується на термін здійснення Продавцем безоплатного усунення недоліків Товару. Зазначений термін обчислюється від дня, коли Покупець передав Продавцю Товар для усунення його недоліків.
7.6. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків придбаного Товару Покупець має право вимагати:
– пропорційного зменшення ціни Товару;
– безоплатного усунення недоліків Товару;
– відшкодування витрат на усунення недоліків Товару.
7.7. У разі пред’явлення Покупцем вимоги про безоплатне усунення недоліків Товару, такі недоліки повинні бути усунуті Продавцем протягом 14 (Чотирнадцяти) днів з дати надходження цього Товару з недоліками до Продавця або в інший строк за взаємною згодою Продавця та Покупця.
7.8. Передбачені п.7.6. даного Договору вимоги Покупця не підлягають задоволенню, якщо Продавець доведе, що недоліки Товару виникли внаслідок порушення Покупцем правил користування Товаром або умов його зберігання.
8. ОБМІН ТА ЗАМІНА ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
8.1. Покупець має право протягом 14 (Чотирнадцяти) робочих днів з дати отримання замовленого Товару належної якості (не рахуючи дня отримання Товару) обміняти цей Товар на інший аналогічний Товар у Продавця, якщо отриманий Товар не задовольнив Покупця за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром чи з інших причин, або Товар не може бути використаний Покупцем за призначенням.
8.2. Обмін Товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики.
8.3. Перелік Товарів, що не підлягають обміну та поверненню з підстав, зазначених у п.8.1. даного Договору, затверджується Кабінетом Міністрів України (zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п).
8.4. Обмін Товару належної якості, а також обмін (заміна) Товару з істотними недоліками здійснюється Продавцем на підставі письмової заяви Покупця, врученої особисто представнику Продавця або направленої на адресу Продавця, зазначену у розділі «Повернення та обмін» на веб-сайті: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI»
8.5. Вимоги Покупця про обмін Товару належної якості, а також вимоги Покупця про обмін (заміну) Товару з істотними недоліками, за наявності у Продавця Товару, необхідного для здійснення обміну чи заміни, підлягають негайному задоволенню Продавцем, але в будь-якому разі не пізніше 14 (Чотирнадцяти) робочих днів з моменту отримання від Покупця зазначеної в п.8.4. даного Договору заяви.
8.6. Обмін Товару належної якості, а також обмін (заміна) Товару з істотними недоліками провадиться Продавцем за наявності у Покупця відповідного розрахункового документа встановленої форми (квитанції, товарного чи касового чека), що підтверджує продаж Товару Покупцю, з відміткою про дату продажу (дату передання) Товару.
8.7. Якщо на момент звернення Покупця до Продавця із вимогою про обмін Товару належної якості на інший аналогічний Товар необхідного Покупцю для обміну Товару не виявиться у продажу в Інтернет-магазині «MARBELI», Покупець має право:
– або обміняти придбаний Товар на будь-який інший Товар з числа Товарів наявних у продажу в Інтернет-магазині «MARBELI» із відповідним перерахуванням вартості Товару згідно чинного законодавства України;
– або розірвати даний Договір в порядку, встановленому Розділом 9 даного Договору.
– або здійснити обмін отриманого Товару на інший аналогічний Товар при першому ж його надходженні у продаж в Інтернет-магазині «MARBELI». При цьому Продавець зобов’язується у день надходження такого Товару у продаж повідомити про це Покупця.
8.8. Повернення Покупцем Товару належної якості, а також повернення Покупцем Товару з істотним недоліками у зв’язку із обміном або заміною такого Товару здійснюється в порядку, встановленому Розділом 10 даного Договору.
9. ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
9.1. Покупець має право розірвати даний Договір протягом 14 (Чотирнадцяти) робочих днів з дати отримання замовленого Товару, а також в інших випадках, передбачених даним Договором та нормами чинного законодавства України, повідомивши про це Продавця в порядку, встановленому п.9.2. даного Договору.
9.2. Повідомленням про розірвання даного Договору вважається заява Покупця про повернення коштів, сплачених за Товар, направлена Продавцю в порядку, встановленому п.11.1. даного Договору.
9.3. Даний Договір вважається розірваним з моменту отримання Продавцем заяви Покупця про повернення коштів, сплачених за Товар.
9.4. Для здійснення свого права на розірвання даного Договору Покупець повинен обов’язково зберегти і пред’явити Продавцю відповідний розрахунковий документ встановленої форми (квитанцію, товарний чи касовий чек), що підтверджує придбання Товару, з відміткою про дату продажу (дату передання) Товару.
9.5. Розірвання Покупцем даного Договору має наслідком повернення ним придбаного (отриманого) Товару Продавцю в порядку, встановленому Розділом 10 даного Договору.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРОДАВЦЯ ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. За порушення своїх зобов’язань за даним Договором Продавець несе відповідальність згідно чинного законодавства України.
10.2. Продавець звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за даним Договором, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажор).
10.3. Для цілей даного Договору під обставинами непереборної сили розуміються зовнішні і надзвичайні події, що не існували на момент укладання даного Договору і виникли незалежно від волі Продавця, за умови, що Продавець не міг передбачити настання таких обставин чи перешкодити їх виникненню за допомогою засобів, застосування яких справедливо вимагати й очікувати.
10.4. Обставинами непереборної сили визнаються, в тому числі, але не обмежуючись: землетруси, пожежі, повені, епідемії, епізоотії, забруднення радіацією чи будь-яким ядерним джерелом, транспортні катастрофи, воєнні дії, повстання, масові заворушення, революції, страйки, терористичні акти, соціальні конфлікти, рішення органів державної влади та органів місцевого самоврядування, блокади, ембарго, міжнародні санкції тощо.
10.5. У випадку втрати Продавцем можливості виконувати свої зобов’язання за даним Договором внаслідок дії обставин непереборної сили, Продавець зобов’язується негайно повідомити Покупця про виникнення, вид і можливу тривалість подій, що перешкоджають належному виконанню зобов’язань за даним Договором, у строк протягом 5 (П’яти) робочих днів з дня настання таких обставин.
10.6. Всі спори та розбіжності, що виникають між Покупцем та Продавцем стосовно здійснення ними своїх прав та виконання ними своїх зобов’язань за даним Договором, вирішуються шляхом проведення переговорів.
10.7. У випадку не досягнення домовленостей з приводу предмета спору шляхом проведення переговорів, всі спори та розбіжності між Покупцем та Продавцем щодо здійснення ними своїх прав та виконання ними своїх зобов’язань за даним Договором вирішуються в порядку, встановленому чинним законодавством України.
11. ПУБЛІЧНА ОФЕРТА Й ІНШІ УМОВИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
11.1. Даний Договір є публічним електронним договором (офертою) роздрібної купівлі-продажу Товару на відстані за допомогою засобів дистанційного зв’язку (мережа Інтернет) через Інтернет-магазин «MARBELI».
11.2. Період прийняття пропозиції (оферти) щодо укладання даного публічного Договору встановлюється з 01 січня 2025 р. і по 01 січня 2030 р. включно.
11.3. Відкликання або зміна умов пропозиції (оферти) щодо укладання даного публічного Договору, так само як і зміна умов даного публічного Договору може бути здійснена Продавцем в будь-який момент.
11.4. Відкликання або зміна умов пропозиції (оферти) щодо укладання даного публічного Договору, так само як і зміна умов даного публічного Договору, не можуть бути підставою для:
– будь-якого перегляду або зміни умов чи припинення договорів, що вже були укладені Продавцем із Покупцями на умовах даного публічного Договору;
– відмови Продавця від взятих на себе зобов’язань за договорами, що вже були укладені із Покупцями на умовах даного публічного Договору.
11.5. Умови пропозиції (оферти) щодо укладання даного публічного Договору, так само як і умови даного публічного Договору, є однаковими для всіх Покупців.
11.6. Пропозиція (оферта) Продавця щодо укладання даного публічного Договору вважається прийнятою Покупцем в повному обсязі з моменту укладання Покупцем даного публічного Договору в порядку, встановленому п.3.3. даного Договору.
11.7. Укладання даного публічного Договору (акцепт Покупцем оферти Продавця) вважається беззастережним та повним прийняттям Покупцем всіх умов даного публічного Договору без виключень, в тому числі істотних умов, а також вступом у відповідні договірні правовідносини із Продавцем.
11.8. Підтвердженням факту укладання даного публічного Договору є зазначене в п.3.11. даного публічного Договору надіслане Продавцем Покупцю автоматичне електронне повідомлення про обробку Замовлення на Товар.
11.9. Документальним (паперовим) посвідченням факту укладання даного публічного Договору є відповідний розрахунковий документ встановленої форми (квитанція, товарний чи касовий чек) з відміткою про дату продажу (дату передання) Товару.
11.10.Повна інформація про Товар, що пропонується до продажу в Інтернет-магазині «MARBELI» на умовах даного публічного Договору, а також інформація, зазначена в п.3.5. даного Договору, міститься на веб-сайті: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI».
11.11. Визнання недійсними, нікчемними або такими, що втратили чинність окремих умов даного публічного Договору не має наслідком визнання будь-яких інших умов даного публічного Договору недійсними, нікчемними або такими, що втратили чинність.
11.12. Укладаючи даний публічний Договір Покупець надає свою повну цілковиту та безстрокову згоду на отримання від Продавця за допомогою SMS, електронної пошти, соціальних мереж тощо інформаційних повідомлень про новини Інтернет-магазину «MARBELI», а також про Акційні пропозиції та Розпродажі Товарів, що проводяться Продавцем в Інтернет-магазині «MARBELI». При цьому Покупець має право в будь-який час відмовитись від отримання зазначених інформаційних повідомлень шляхом заповнення електронної форми про відмову від отримання інформаційних повідомлень Продавця на сторінці “Розсилка” веб-сайту: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI».
11.13. Заповнюючи форму «Оформлення замовлення» та/або проходячи процедуру реєстрації/авторизації на веб-сайті: https://marbeli.com.ua Інтернет-магазину «MARBELI». Покупець визнає, що він ознайомлений з Політикою Конфіденційності та надає свою повну цілковиту та безстрокову згоду на:
– внесення Продавцем (володілець та розпорядник бази персональних даних) в базу персональних даних «Покупці» наданої Покупцем інформації, в тому числі інформації, що відповідно до чинного законодавства України вважається персональними даними;
– поширення Продавцем інформації про Покупця, в тому числі інформації, що відповідно до чинного законодавства України вважається персональними даними, третім особам, в тому числі залученим Продавцем кур’єрам та службам доставки, виключно в цілях, передбачених п.13.14. даного Договору;
– поширення Продавцем інформації про Покупця, в тому числі інформації, що відповідно до чинного законодавства України вважається персональними даними, у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України.
11.14. Заповнюючи форму «Оформлення замовлення» та/або проходячи процедуру реєстрації на веб-сайті Інтернет-магазину «MARBELI». Покупець надає свою повну цілковиту та безстрокову згоду на обробку та використання Продавцем інформації про Покупця, в тому числі інформації, що відповідно до чинного законодавства України вважається персональними даними, виключно в наступних цілях:
– з метою реєстрації та ідентифікації Покупця в Інтернет-магазині «MARBELI»;
– з метою поновлення пароля реєстрації Покупця в Інтернет-магазині «MARBELI»;
– в маркетингових цілях, а саме: повідомлення Покупця за допомогою SMS, електронної пошти, соціальних мереж тощо про новини Інтернет-магазину «MARBELI», Акційні пропозиції та Розпродажі Товарів, що проводяться Продавцем в Інтернет-магазині «MARBELI», здійснення аналізу ринку споживання Товару, визначення кола потенційних Покупців, визначення потреб потенційних Покупців у Товарах, що пропонуються до продажу;
– з метою сумлінного виконання Продавцем своїх договірних зобов’язань перед Покупцем, в тому числі зобов’язань щодо доставки Товару;
– з метою виконання Продавцем вимог чинного законодавства України, в тому числі законодавства про захист прав споживачів.
11.15. Реєструючись у нашому онлайн-магазині “Marbeli”, ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних для належного надання послуг, передбачених договором Публічної оферти. Це включає передачу ваших контактних даних кур’єрським службам для організації доставки товару.
11.16. Також, реєструючись, ви підтверджуєте, що ознайомлені зі своїми правами відповідно до статті 8 Закону України “Про захист персональних даних”. Детальніше за посиланням: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2297-17.
11.17. Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для надання послуг. У деяких випадках можемо запитати додаткову інформацію.
11.18. Під час відвідування сайту автоматично зберігаються такі дані:
– файли cookie для покращення роботи сайту;
– інформація про веб-запити, IP-адресу, тип і мову браузера, дату та час запиту.
11.19. Ваші дані передаються третім особам (окрім кур’єрських служб) лише за вашою згодою або у таких випадках:
– для виконання вимог законодавства України;
– у відповідь на юридично оформлений запит адвоката щодо можливого порушення Публічної оферти;
– для запобігання шахрайству, вирішення питань безпеки та усунення технічних несправностей.
11.20. Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зокрема шифрування та фізичні засоби безпеки даних.
11.21. З усіх питань, що не знайшли свого відображення в даному публічному Договорі, Сторони керуються нормами чинного законодавства України.
12. FAQ
12.1. Як замовити товар?
Додайте обраний товар у кошик, заповніть усі необхідні поля на сторінці оформлення замовлення та натисніть кнопку «Підтвердити замовлення». Якщо у вас виникнуть труднощі під час оформлення, ви завжди можете зателефонувати на гарячу лінію +380770097707 (щодня з 9:00 до 19:00) або написати на електронну пошту marbelibrand@gmail.com.
12.2. Як придбати товар за індивідуальними розмірами?
Щоб замовити товар за індивідуальними розмірами, переконайтеся, що така можливість зазначена на сайті для обраної моделі (наприклад, Elegant Jacket).
Напишіть на нашу електронну пошту marbelibrand@gmail.com, вказавши свої заміри та бажаний колір тканини. Після цього очікуйте на відповідь від менеджера для узгодження деталей замовлення.
12.3. Як обрати свій розмір?
Ми розробили для вас розмірну таблицю, за допомогою якої ви легко підберете розмір. Переглянути розмірну таблицю можна ось тут.
12.4. А речі такі ж, як на фото?
Так. Усі моделі MARBELI на нашому сайті — такі ж, як на фото.
Фотозйомки проводяться у професійних студіях, щоб точно передати кольори тканин. Однак зверніть увагу, що відтінок може відрізнятися через налаштування екрана вашого пристрою або особливості освітлення під час зйомки.
12.5. Де я можу приміряти речі?
Ви можете приміряти всі наші речі після замовлення у примірочній Нової Пошти або у фізичному магазині «Ягуар» за адресою: м. Львів, вул. Сахарова, 44.
ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ ПОДАРУНКОВОГО СЕРТИФІКАТУ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ MARBELI.COM.UA
1. Вступ
1.1. Подарунковий сертифікат/Електронний подарунковий сертифікат (далі – Сертифікат) – це картка певного номіналу та визначеного строку дії, яка надає право Покупцю/Утримувачу придбати Товар в Інтернет-магазині Продавця з асортименту, який є в наявності на дату придбання, та засвідчує згоду Покупця придбати Товар на https://marbeli.com.ua на умовах, визначених Договором публічної оферти.
1.2. «Подарунковий сертифікат/Електронний подарунковий сертифікат» не є платіжним документом або цінним папером.
1.3. «Подарунковий сертифікат/Електронний подарунковий сертифікат» є неіменним, використати його може як особа, що особисто придбала Сертифікат, так і особа, яка пред’явила Сертифікат.
1.4. Сертифікат може бути у вигляді картки або у вигляді штрих-коду в електронному вигляді, роздрукований на папері, або промокоду.
1.5. Власник/Утримувач Сертифіката при використанні останнього погоджується з умовами Договору публічної оферти та цими Правилами і зобов’язується належним чином їх виконувати.
1.6. Сертифікат не підлягає поверненню або обміну на інші номінали та зворотній конвертації в грошовий еквівалент. У випадку втрати Сертифікат відновленню не підлягає.
1.7. У разі, якщо Сертифікат придбано на подарунок:
* Обов’язок з належного доведення умов цих Правил використання подарункового сертифіката до Обдарованого, строку дії Сертифіката та дати його активації покладається на дарувальника Сертифіката.
* Обов’язок з належного ознайомлення і виконання цих Правил – на Обдарованого (Утримувача Сертифіката).
*Продавець залишає за собою право вносити зміни та доповнення до даних правил шляхом їх оприлюднення на інтернет-сайті https://marbeli.com.ua.
2. Придбання та використання Подарункового Сертифіката
2.1. «Електронний подарунковий сертифікат» можливо придбати з використанням банківської платіжної карти через Інтернет-магазин Продавця «MARBELI» здійснивши безготівковий платіж на банківський рахунок Продавця «Електронного сертифікату» у порядку, визначеному Розділом 5 Договору публічної оферти.
2.2. «Подарунковий сертифікат/Електронний подарунковий сертифікат» має як фіксовані номінали: 2000 грн, 4000 грн, так і нефіксовані номінали. Номінал Сертифіката вказується в гривнях та дорівнює його вартості, що є попередньою оплатою за майбутній Товар.
2.3. Під час придбання Сертифіката Покупцем сплачується грошова сума, яка дорівнює обраному номіналу Сертифіката та є попередньою оплатою, яка зараховується в рахунок оплати за Товар, який буде придбаний Утримувачем Сертифіката у майбутньому.
2.4. Сертифікат автоматично стає активним протягом 24 годин з моменту отримання Сертифіката (у разі придбання за безготівковим розрахунком), але в будь-якому разі не раніше отримання Продавцем повної оплати вартості Сертифіката.
2.5. Якщо сума Замовлення менша за номінал Сертифіката, залишок зберігається за Утримувачем та може бути використаний для наступного Замовлення на https://marbeli.com.ua протягом строку дії Сертифіката.
2.6. Під час здійснення придбання Товару з використанням Сертифіката, Сертифікат деактивується (стає недійсним) на суму використаного номіналу. Якщо використано не всю суму, деактивується використана частина.
2.7. Якщо сума покупки перевищує номінальну вартість Сертифіката, то Власник/Утримувач Сертифіката зобов’язаний здійснити доплату різниці між ціною Товару та номіналом Сертифіката одним із способів, запропонованих у Розділі 5 Договору публічної оферти.
2.8. Якщо сума покупки є меншою ніж номінальна вартість Сертифіката, то різниця між ціною Товару та номіналом Сертифіката зберігається за Власником/Утримувачем для наступних покупок протягом строку дії Сертифіката, але виплаті у будь-якій формі не підлягає.
2.9. Зобов’язання Продавця за Сертифікатом обмежується терміном дії Сертифіката, товарним асортиментом, наявним в Інтернет-магазині Продавця, та номіналом Сертифіката.
3. Термін дії Подарункового Сертифіката
3.1. Термін дії Сертифіката обмежений та встановлюється Продавцем окремо – 12 місяців з дня придбання. Продавець залишає за собою виключне право змінювати терміни дії сертифікатів шляхом публікації відповідної інформації на Сайті.
3.2. У випадку, якщо протягом терміну дії Сертифіката Власником/Утримувачем не реалізоване право на придбання Товару, то зобов’язання Продавця за Сертифікатом вважаються припиненими, а грошова сума, сплачена за Сертифікат, поверненню не підлягає і залишається в розпорядженні Продавця.
3.3. Термін дії Сертифіката не може бути зміненим, продовженим або відновленим.
3.4. Продавець має право не приймати Сертифікат у випадку наявності сумнівів у його оригінальності та/або наявності пошкоджень, що унеможливлюють його ідентифікацію.
3.5. Відповідальність за ризик випадкового пошкодження або втрати Сертифіката несе Покупець/Утримувач з моменту придбання Сертифіката.
4. Інші умови
4.1. Придбання Подарункового сертифіката підтверджує згоду Покупця з цими Правилами використання.
4.2. У випадку виникнення питань щодо використання Подарункового сертифіката, Покупець/Утримувач може звернутися до служби підтримки Продавця за контактними даними, вказаними на Сайті.
4.3. Умови використання Подарункового сертифіката є складовою частиною Договору публічної оферти. У випадку розбіжностей між цими Правилами та Договором, переважну силу мають положення Договору.
